1. Introduction
Chez cyprushopefertility.com, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos visiteurs et de nos patients. Cette Politique de Confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, traitées, conservées et protégées lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.
2. Données Personnelles Collectées
Lorsque vous visitez notre site web ou nous contactez, nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Pays de résidence
Informations que vous partagez dans le cadre de vos demandes de contact ou de rendez-vous
Données de santé que vous communiquez volontairement dans le cadre de votre demande de services médicaux
Adresse IP
Informations relatives au navigateur et à l’appareil utilisé
Données d’utilisation collectées par le biais des cookies
Les données de santé sont traitées uniquement lorsqu’elles sont volontairement fournies par vous et exclusivement dans le but de fournir les services de santé demandés.
3. Méthodes de Collecte des Données Personnelles
Vos données personnelles peuvent être collectées par les moyens suivants :
Les formulaires de contact et de consultation disponibles sur notre site web
Les formulaires de demande d’information ou de prise de rendez-vous en ligne
Les communications téléphoniques
Les échanges par e-mail
WhatsApp et autres canaux de communication numériques
Les cookies et outils d’analyse
Les données techniques collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site
4. Finalités du Traitement des Données Personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
Répondre à vos demandes d’information et de consultation
Planifier et gérer les rendez-vous
Fournir des informations sur les traitements de FIV et les services de médecine de la reproduction
Planifier et organiser votre parcours de traitement
Assurer une communication efficace avec les patients
Améliorer les performances du site web et l’expérience utilisateur
Réaliser des analyses statistiques
Respecter les obligations légales
Garantir la sécurité et la continuité des systèmes d’information
Vos données personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf lorsque la législation applicable l’exige ou l’autorise.
5. Durée de Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées de manière sécurisée pendant la durée prévue par la législation applicable ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À l’expiration de cette période, vos données personnelles seront supprimées, détruites ou anonymisées de manière sécurisée, conformément à la législation en vigueur.
6. Partage des Données Personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées dans les cas suivants :
Avec les autorités publiques compétentes lorsque la législation l’exige
Afin de respecter les obligations légales
Avec les prestataires techniques assurant l’hébergement, la sécurité, la maintenance et l’infrastructure du site web, uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de ces services
Avec les professionnels de santé concernés lorsque cela est nécessaire au bon déroulement de votre traitement
Vos données personnelles ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales ou marketing.
7. Cookies
Notre site web utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, d’assurer la sécurité et d’analyser les performances du site.
Les cookies permettent notamment de :
Garantir le bon fonctionnement du site web
Mémoriser vos préférences
Analyser le trafic du site
Améliorer la qualité de nos services
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles.
Toutes les mesures raisonnables sont prises pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation, perte ou destruction.
9. Vos Droits
Conformément à la Loi turque sur la Protection des Données Personnelles n° 6698 (KVKK) et, le cas échéant, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Savoir si vos données personnelles sont traitées
Demander l’accès à vos données personnelles
Demander la rectification des données inexactes ou incomplètes
Demander l’effacement ou l’anonymisation de vos données personnelles
Vous opposer à certaines opérations de traitement
Connaître les tiers avec lesquels vos données personnelles sont partagées
Exercer tout autre droit prévu par la législation applicable
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
La présente Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
Toute modification prendra effet dès sa publication sur notre site web. Nous vous recommandons de consulter régulièrement la version la plus récente.
Dernière mise à jour : 10 juillet 2025
11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter.
Cyprus Hope Fertility
E-mail : [email protected]
Téléphone : +90 548 844 45 00
Adresse : Hasan Arseven, Dr. Burhan Nalbantoğlu Cd. Sokak, Ortaköy 99010, Chypre du Nord